YASAL BİLGİLENDİRME
Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Dt. Ezgi Aydın Muayenehanesi tarafından işletilen dtezgiaydin.com.tr internet sitesinin kullanımı sırasında ortaya çıkabilecek kişisel veri işleme faaliyetlerini ve ziyaretçilerin gizliliğini korumaya yönelik temel yaklaşımı açıklar.
Bu metin, KVKK Aydınlatma Metni'nin yerine geçmez. Kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir. Çerez ve benzeri teknolojilere ilişkin ayrıntılar ise ayrıca Çerez Politikası içinde açıklanır.
1. Bu politika hangi alanları kapsar?
Bu politika, internet sitesini ziyaret etmeniz ve telefon, e-posta, WhatsApp veya dış hizmet bağlantılarını kullanmanızla ilgilidir. Muayenehanede yüz yüze sunulan sağlık hizmeti sırasında oluşturulan klinik kayıtlar ayrıca KVKK Aydınlatma Metni kapsamında ele alınır.
Sitede analitik veya reklam araçları kurulu değildir. Hasta başvurusunu sunucuya gönderen bir form, çevrim içi hasta hesabı ve dosya yükleme sistemi bulunmaz.
2. İnternet sitesi ziyaretinde hangi bilgiler oluşabilir?
Sayfaların ve dosyaların sunulması sırasında barındırma altyapısında bağlantı, hata veya güvenlik kayıtları oluşabilir. Kayıtların kapsamı kullanılan teknik hizmete bağlıdır; bunlar hasta dosyası veya çevrim içi sağlık başvuru kaydı anlamına gelmez.
Siteye kurulu bir ziyaretçi analizi veya reklam izleme aracı yoktur. İsteğe bağlı harita ve tarayıcı depolaması hakkında Çerez Politikası bilgi verir.
3. İletişim ve randevu formlarında hangi bilgiler istenir?
İletişim ve randevu için telefon, e-posta veya WhatsApp bağlantılarını kullanabilirsiniz. Site, bu kanallardaki görüşme ya da mesaj içeriğini bir başvuru formu üzerinden almaz ve dosya yüklemesi kabul etmez.
İngilizce bölümde bulunan e-posta taslak alanına yazdıklarınız, e-posta uygulamanızda bir taslak açmak için tarayıcınızda kullanılır. Bu alanın kullanılması site sunucusuna gönderim yapmaz. E-postayı göndermeniz, kendi e-posta uygulamanızdaki ayrı bir işlemdir.
İlk iletişimde randevu talebinizi ve size nasıl ulaşılabileceğini belirtmeniz yeterli olabilir. Ayrıntılı sağlık belgesi veya görüntü paylaşmanız gerekiyorsa önce muayenehaneyle uygun kanalı görüşün.
4. Çerezler ve benzeri teknolojiler nasıl kullanılır?
Türkçe bölümde siteye ait bir çerez, localStorage veya sessionStorage kaydı oluşturulmaz. Haritayı açma seçiminiz Türkçe sayfalarda tarayıcı depolamasına kaydedilmez.
İngilizce bölümde dış harita tercihi, tarayıcı oturumu boyunca ea-en-map-choice adlı sessionStorage kaydında tutulur. Bu kayıt bir analiz veya reklam tanımlayıcısı değildir. Google Maps'i açmayı seçtiğinizde Google kendi teknolojilerini kullanabilir. Ayrıntılar Çerez Politikası içindedir.
5. Analitik ve ölçüm araçları kullanılıyor mu?
Hayır. Sitede ziyaretçi analizi, reklam ölçümü veya yeniden hedefleme aracı kurulu değildir. Bir haritanın isteğe bağlı açılması ya da e-posta uygulamasına geçiş yapılması, siteye bir analiz aracı kurulduğu anlamına gelmez.
6. Harita, video, CAPTCHA ve dış içerikler
Google Maps, haritayı açmayı seçmeniz üzerine yüklenir. Harita açıldığında Google bağlantı ve cihaz bilgilerini işleyebilir; kendi gizlilik koşulları uygulanır. Haritayı kapatabilir veya yüklemeden adres ve telefon bilgilerini kullanabilirsiniz. Haritayı kapatmak daha önce Google'a ulaşmış verileri geri almaz.
Videolar bu sitenin kendi dosyalarından sunulur; üçüncü taraf video oynatıcısı yüklenmez. Sitede CAPTCHA servisi kullanılmaz. Google'ın veri uygulamaları Google Gizlilik Politikası içinde açıklanır.
7. WhatsApp, sosyal medya ve üçüncü taraf platformlara geçiş
WhatsApp, yol tarifi, sosyal medya veya yapay zekâ hizmeti bağlantıları, seçtiğinizde ilgili dış hizmeti açar. Dış hizmetin kendi veri işleme ve gizlilik koşulları bu aşamada devreye girer.
Telefon ve e-posta bağlantıları da cihazınızdaki ilgili uygulamayı açabilir. Bu kanallardan muayenehaneye gönderdiğiniz bilgiler, talebinize ilişkin iletişim kapsamında değerlendirilir. Yapay zekâ bağlantıları bir hasta kaydı veya form verisi göndermez; kamuya açık sayfa bilgileriyle ilgili bir istem açabilir.
Sağlık belgesi ve görüntü paylaşmanız gerekiyorsa önce uygun yöntemi muayenehaneyle görüşün.
8. Kişisel veriler üçüncü kişilerle paylaşılır mı?
Site dosyalarının sunulması, barındırma ve teknik bakım hizmetlerini gerektirir. Bu hizmetler sırasında oluşabilecek teknik kayıtların erişim ve işlenme kapsamı kullanılan hizmete bağlıdır.
Google Maps'i veya dış iletişim bağlantılarını seçtiğinizde ilgili hizmetle doğrudan bağlantı kurulur. Bir hizmet sağlayıcının hukuki rolü, yalnız adına bakılarak belirlenmez. Klinik sağlık kayıtlarıyla ilgili aktarımlar için KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.
9. Yurt dışına veri aktarımı
Google Maps, WhatsApp ve diğer dış hizmetler, kendi altyapılarına bağlantı kurulmasına yol açabilir. Bu servislerin veri işleme yerleri ve koşulları ilgili sağlayıcının politikalarına bağlıdır. Harita ve dış hizmetler, kullanmayı seçmeniz üzerine açılır.
Bir dış hizmet bağlantısını kullanmanız, kişisel verilerinizin her amaçla veya her yere aktarılmasına genel izin verdiğiniz anlamına gelmez. Muayenehanenin veri aktarım faaliyetlerinde KVKK'nın 9. maddesindeki şartların ayrıca karşılanması gerekir. Bu metin, belirli bir aktarım mekanizmasının kurulmuş olduğuna ilişkin bir beyan içermez.
10. Veriler ne kadar süre tutulur?
İletişim kayıtları, klinik kayıtlar ve teknik kayıtlar aynı amaçla tutulmaz. Saklama süresi, ilgili kaydın amacı ve uygulanabilir yasal yükümlülükler dikkate alınarak değerlendirilir. Bu kayıtlarla ilgili bilgi talepleri muayenehaneye iletilebilir.
Verilerinize ve saklanmasına ilişkin bilgi taleplerinizi KVKK Aydınlatma Metni içinde belirtilen başvuru yollarıyla iletebilirsiniz. Tarayıcıdaki İngilizce harita tercih kaydı ise oturumluk olarak kullanılır.
11. Veri güvenliği için nasıl bir yaklaşım benimsenir?
Dt. Ezgi Aydın, KVKK'nın 12. maddesi kapsamında kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasından sorumludur.
Bu yaklaşım; erişim yetkilerinin sınırlandırılması, gereksiz veri toplamaktan kaçınılması, güvenli parola ve hesap yönetimi, yazılım güncellemeleri, yedekleme ve log yönetimi, yetkisiz erişimlerin önlenmesi ve hizmet sağlayıcıların uygun şekilde yönetilmesi gibi tedbirleri içerebilir.
Bununla birlikte internet üzerinden veri iletiminin veya herhangi bir elektronik sistemin sıfır riskli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle güvenlik yaklaşımının sürekli gözden geçirilmesi gerekir.
12. Çocuklara ait veriler
Site çocuklardan bir çevrim içi başvuru veya dosya yükleme sistemiyle veri toplamaz. Çocuk hastalarla ilgili randevu ve klinik süreçler, çocuğun yaşı ve hukuki durumu dikkate alınarak veli veya yasal temsilciyle yürütülebilir.
Çocuğa ait ayrıntılı sağlık ya da kimlik belgelerini genel bir ilk mesaja eklemeniz gerekmez. Gereken klinik bilgiler için muayenehaneyle uygun yöntemi görüşebilirsiniz.
13. Üçüncü taraf sitelere verilen bağlantılar
Sitede başka kurum veya platformların internet sitelerine bağlantı verilebilir. Bu bağlantılar bilgilendirme veya kullanım kolaylığı amacı taşır. Ziyaretçi üçüncü taraf siteye geçtiğinde o sitenin kendi gizlilik politikası ve kullanım koşulları geçerli olabilir.
Üçüncü taraf bir sitenin içerik veya gizlilik uygulamalarında meydana gelen değişiklikler Dt. Ezgi Aydın'ın doğrudan kontrolünde değildir.
14. Gizlilik tercihleri nasıl yönetilir?
Türkçe sayfalarda haritayı yükleme düğmesiyle açabilir, kapatma düğmesiyle kaldırabilirsiniz. Bu seçim tarayıcı depolamasına yazılmaz. İngilizce bölümün gizlilik ayarlarında dış harita tercihini değiştirebilirsiniz; tercih yalnız tarayıcı oturumu için tutulur.
Çerezleri tarayıcı ayarlarından da görüntüleyebilir veya silebilirsiniz. Harita kapatıldığında yeni harita yüklemesi durur; sağlayıcıya daha önce ulaşmış veriler bu işlemle silinmez.
15. KVKK kapsamındaki haklar ve başvuru
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız ile başvuru yöntemlerinin ayrıntıları KVKK Aydınlatma Metninde yer almaktadır.
Veri sorumlusu iletişim bilgileri:
Dt. Ezgi Aydın
Diş Hekimi
Korutürk, Mithatpaşa Caddesi No: 251 D: A2 Balçova / İZMİR / TURKEY
Telefon: +90 (552) 857 33 33
E-posta: info@ezgiaydin.org
16. Politika değişiklikleri
İnternet sitesi altyapısı, kullanılan servisler, kişisel veri işleme süreçleri veya mevzuat değiştiğinde bu Gizlilik Politikası güncellenebilir.
Yeni bir veri işleme amacı veya yeni bir üçüncü taraf hizmeti devreye alındığında yalnız politika metnini değiştirmek yeterli olmayabilir; gerekli olduğu durumda aydınlatma, açık rıza, çerez yönetimi ve yurt dışı aktarım mekanizmaları da ayrıca güncellenmelidir.
Son güncelleme: 1 Ekim 2026
Kaynaklar
- Kişisel Verileri Koruma Kurumu — 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu: https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/6649/Personal-Data-Protection-Law
- KVKK — Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber: https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/2030/Rehberler
- KVKK — 28.09.2023 tarihli ve 2023/1645 sayılı Kurul Karar Özeti; zorunlu olmayan çerezlerde opt-in, kabul/reddet/tercihler yaklaşımı: https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/7765/2023-1645
- KVKK — Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması: https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/2053/Yurtdisina-Aktarim
- KVKK — Standart Sözleşmeler ve Bağlayıcı Şirket Kuralları: https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/7938/Standart-Sozlesmeler-ve-Baglayici-Sirket-Kurallarina-Iliskin-Dokumanlar-Hakkinda-Kamuoyu-Duyurusu
- KVKK — Yurt dışına aktarım standart sözleşmelerinde dikkat edilecek hususlar: https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/8170/Yurt-Disina-Kisisel-Veri-Aktariminda-Kullanilacak-Standart-Sozlesmelerde-Dikkat-Edilmesi-Gereken-Hususlara-Iliskin-Kamuoyu-Duyurusu
- KVKK — Kişisel Veri Güvenliği Rehberi, teknik ve idari tedbirler: https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/2030/Rehberler
